⭐ Hero project — Product Owner & UX Lead sur la plateforme centrale d'EuraTechnologies (plus grand incubateur en région hors Paris), 1300+ entreprises onboardées, 10+ modules, 4 systèmes externes connectés.
Data Hub est l'intranet/extranet qui centralise la donnée de tout l'écosystème EuraTechnologies (400 projets/an, 300+ entreprises actives, 4000+ personnes) dans un seul outil. Avant : info dispersée dans HubSpot, spreadsheets, emails, Slack, mémoire des équipes. Après : une source de vérité unique, connectée au site web, au CRM, à la gestion technique du bâtiment et au suivi d'occupation.
Product Owner & UX Lead (définition produit, roadmap, specs UX, user flows, arbitrages stakeholders)
Binôme PO avec une collègue (elle : périmètre intranet/admin / moi : périmètre extranet/entreprises)
Dev délégué à l'équipe technique
Durée : 6-12 mois sur le périmètre extranet
Annuaire entreprises fragmenté (qui est actif ? alumni ?), contrats et baux dispersés dans des dossiers partagés, suivi des programmes (incubé, accéléré, résident, alumni) géré manuellement, documents légaux éparpillés, NPS et suivi ops sans outil centralisé. Aucune vue globale sur l'écosystème.
Pas de profil entreprise/employé éditable, ticketing inexistant (demandes par email), réservation de salle informelle (conflits quotidiens), pas de suivi événements, pas de jobboard interne, RDV mentors par email, pas d'accès structuré aux ressources.
Impact business : l'équipe d'accompagnement passait ~30% de son temps à chercher de l'information dispersée. Les startups ne savaient pas quelles ressources étaient disponibles.